Die Feuerwehren von Grieselstein und Neumarkt an der Raab haben die Löscharbeiten der Feuerwehr Jennersdorf unterstützt. 46 Feuerwehrmitglieder mit acht Fahrzeugen konnten laut der Stadtfeuerwehr Jennersdorf den Brand rasch unter Kontrolle bringen und eine Ausbreitung auf andere Wohnungen verhindern.
Nach den ersten Löscharbeiten mit Atemschutz führte ein weiterer Trupp der Feuerwehr eine Kontrolle der einzelnen Zimmer mit der Wärmebildkamera durch und nahm an noch heißen Brandstellen weitere Löschmaßnahmen vor. Zusätzlich wurden mit einem Ventilator die giftigen Rauchgase sowie die noch heiße Raumluft aus dem Gebäude ins Freie gedrückt. Die Brandursache ist zur Zeit nicht bekannt. Die Ermittlungen laufen.