Laut Feuerwehr Mattersburg hatte die Lenkerin mit ihrem Pkw die Betonleitwand touchiert. Das Kind konnte unverletzt aus dem Auto geborgen werden. Die Frau erlitt erhebliche Verletzungen und wurde mit dem Notarzthubschrauber in ein Krankenhaus gebracht. Während des Rettungseinsatzes musste die Verletzte durch einen Schichtschutz vor den Blicken Schaulustiger geschützt werden.
Neben Rettung, Notarzthubschrauber und Autobahnpolizei war die Feuerwehr Mattersburg mit sechs Fahrzeugen und 25 Kräften im Einsatz.