In einem ersten Schritt wurden bei der Ersterkundung die Ventile von vier Chlorgasfässern mit jeweils 500 Kilogramm Inhalt abgedreht. Da die Messwerte danach immer noch sehr hoch waren, wurden weitere Feuerwehren nachalarmiert. Die Austrittsstelle konnte schließlich gemeinsam mit den Technikern der Therme identifiziert werden.
Der betroffene Chlorgaskreis konnte abgesperrt werden. Insgesamt waren acht Feuerwehren mit 19 Fahrzeugen bis in die frühen Montagmorgenstunden im Einsatz. Auf den laufenden Betrieb hatte der Vorfall keine Auswirkungen – die Therme ist ganz normal geöffnet.